O que é o Auditor Interno PALC
Atualmente, os laboratórios clínicos que adotam um programa de qualidade possuem um grande diferencial, demonstrando aos seus clientes o compromisso em adotar e manter processos padronizados de excelência. Além disso, programas de acreditação foram criados para fornecer certificados que atestam essa qualidade. Nesse contexto, surge o Programa de Acreditação de Laboratórios Clínicos (PALC), entre outros, e neste artigo, abordaremos o papel do auditor interno nesta norma
O que é um Auditor Interno?
O Auditor Interno desempenha um papel fundamental ao garantir que todas as atividades do laboratório estejam em conformidade com as normas regulatórias e legais. Sua responsabilidade inclui o cumprimento rigoroso das normas estabelecidas pelos programas de acreditação, relevantes para o laboratório clínico. Com sua expertise e competência, o Auditor Interno contribui para garantir a qualidade dos serviços prestados, promovendo a confiança dos clientes e aprimorando continuamente os padrões operacionais.
O que é a norma PALC?
Em 1998, a Sociedade Brasileira de Patologia Clínica/Medicina Laboratorial (SBPC/ML) criou o Programa de Acreditação de Laboratórios Clínicos (PALC), um sistema de acreditação independente, confidencial e voluntário, ao qual os laboratórios podem aderir. O PALC utiliza sua própria norma de requisitos, baseada no consenso de especialistas brasileiros e nas melhores práticas internacionais.
Como se tornar um Auditor Interno PALC?
O Auditor Interno da norma PALC desempenha um papel crucial no processo de avaliação de laboratórios, pois possui profundo conhecimento dos requisitos da norma. Sua função envolve uma análise crítica minuciosa dos níveis de qualidade do laboratório, visando à obtenção da acreditação. Os interessados em se tornar auditores PALC devem passar por um curso específico, seguido por uma avaliação, na qual é necessário atingir uma nota mínima para obter o título de auditor. Esse processo garante que os auditores possuam o conhecimento e a expertise necessários para conduzir avaliações precisas e confiáveis, contribuindo para a melhoria contínua dos serviços laboratoriais e o cumprimento das normas estabelecidas.
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O Curso de Formação de Auditor Interno e interpretação da Norma PALC é um programa de capacitação essencial para profissionais que almejam se tornar auditores internos em laboratórios clínicos.
Os auditores desempenham um papel crucial ao garantir o cumprimento da norma, identificando desvios e propondo planos de ação para aprimorar a qualidade dos processos.
Neste curso, os participantes terão acesso a conhecimentos teóricos e práticos para a interpretação assertiva dos requisitos da norma e aprenderão técnicas de auditoria, obtendo assim uma formação sólida e abrangente.
É uma oportunidade imperdível para profissionais de laboratórios clínicos que desejam se tornar auditores internos ou atualizar seus conhecimentos com a nova versão da PALC 2021.
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Referências
VIEIRA, Luisane Maria Falci. Nova era para a acreditação de laboratórios. Jornal Brasileiro de Patologia e Medicina Laboratorial, v. 41, 2005.
Controllab. Qualifique – Boas Práticas em Laboratórios Clínicos, 5ª edição.
